Align AI는 LLM 기반의 대화형 제품을 위한 데이터 분석 및 평가 솔루션입니다. 쉽게 말해 ChatGPT와 같이 대화 형태로 동작하는 서비스를 위한 Google Analytics라고 보시면 됩니다!
혹시 ChatGPT 사용해보신 적 있나요? ChatGPT를 통해 할 수 있는게 너무나도 많은데요! 실제로 저는 더 이상 ChatGPT 없이 이메일을 쓰는것 조차 어렵습니다. 하지만 가끔 보면 ChatGPT가 거짓된 정보를 주거나, 답변이 너무 길거나, 제가 말한 것을 잘 이해하지 못한 경우들이 종종 발생합니다. ChatGPT 사용자로서는 이 모든게 너무 답답하고, ChatGPT 개발사인 OpenAI가 꼭 해결해주었으면 좋겠는 문제들입니다.
저희 Align AI는 OpenAI가 딱 이런 문제를 해결 가능케 하기 위해 존재하는 솔루션입니다. 대화형 제품에서 발생하는 다양한 문제점, 리스크를 정확히 찾고, 문제들이 다시 발생하지 않도록 꾸준히 모니터링해 줍니다. 더 나아가, 인공지능이 점점 학습되어 가면서 기존에 발생했던 문제점들이 새로 학습된 인공지능에서는 일어나지 않는지 평가해 주는 것까지 지원하고 있습니다.
Align AI를 통해 대화형 제품을 만드는 기업과 담당자 분들이 더 큰 자신감을 갖고 AI 제품을 출시 및 운영할 수 있도록 저희 팀이 노력하고 있습니다.
